Smarte håndværkere kører Citroën

Meget kan man sige om varebiler – men specielt sexede er de ikke. For målgruppen er det et værktøj på fire hjul. Et lavinteresse produkt, der først anskaffes, når behovet opstår og uden synderlige præferencer. Flere varebilsmærker er oven i købet ens og kommer fra samme samlebånd, så eneste reelle forskel er logoet på fronten.

På dette uniforme marked ønskede Citroën at skille sig ud og udfordre konventionerne for kommunikation på markedet for varebiler. Havas lod derfor håndværkerne indtage scenen og kørte varebilerne lidt i baggrunden. Målet var at skabe engagement på de sociale medier og gøre Citroën-brandet til et ”mødested” for stolte håndværkere.

Havas lavede en film, der viste smarte – eller snarere ”magiske” – håndværkertricks suppleret af Citroëns modelprogram og claimet ”smarte håndværkere kører Citroën” plus udfordringen: ”Hvor smart er du?”

Bannere, nyhedsbreve og direct mails ledte brugerne hen til et kampagnesite samt en særlig ”Smarte håndværkere” Facebook-side, hvor håndværkere kunne uploade egne tricks – der som oftest var ledsaget af kække udfordringer til venner og kolleger.

Kampagnen udløste en imponerende ”engagement rate” med et exceptionelt højt antal likes, kommentarer og delinger. ”Men det kan jo Citroën jo ikke leve af”, vil en relevant indvending lyde. Nej, men Citroëns salg blev styrket af øget trafik på hjemmesiden og markant stigning i antallet af kliks på den magiske ”Book prøvetur” knap.